Adicione seu endereço de e-mail, número do celular ou documento à sua conta e verifique-os para aumentar seu Escore de Confiança e acessar mais funções do app. Clique aqui para saber mais sobre Escores de Confiança.
Para começar, vá em "Eu" > "Gerenciamento de Conta" > "Confiança e Confirmação" e siga as etapas abaixo.
Verificação do seu endereço de e-mail
- Toque no botão "Adicionar" para "E-mail".
- Insira seu endereço de e-mail e senha, e toque em "Enviar".
- Abra seu e-mail e encontre o e-mail de verificação que enviamos a você.
SUGESTÃO: Verifique sua caixa de spam se ainda não recebeu nada nosso na sua caixa de entrada. - Clique no link na parte inferior da nossa mensagem para verificar seu endereço de e-mail.
Verificação do número do celular
- Toque no botão "Adicionar" para "Número do celular".
- Selecione seu país na lista, e insira o número do seu celular e toque em "Continuar".
- Marque se você inseriu o número corretamente, e escolha "Sim" para confirmar.
- Encontre o código SMS que enviamos a você e insira o código de verificação no app.
Verificação do seu documento
- Toque no botão "Adicionar" para "Documento".
- Toque em "Enviar Documento" e selecione o tipo de documento que você deseja enviar.
- Toque na primeira caixa e tire uma foto da parte frontal do seu documento (ex., lado que mostra a sua foto e nome).
- Toque na segunda caixa e tire uma foto de si mesmo segurando o documento.
- Toque em "Enviar" e a equipe Hello Pal revisará o seu documento.
- Os envios de documentos normalmente são processados em 12-24 horas, ou em até 72 horas para envios nos finais de semana.
OBSERVAÇÃO: Realizar as três etapas de verificação é opcional. A identidade, o e-mail e/ou o número de celular que você fornecer permanecerão confidenciais e nunca serão exibidos em seu perfil. Apenas sua Taxa de Confiança será visível em seu perfil, exibida como um ícone de escudo codificado por cor. Clique aqui para saber mais sobre Escores de Confiança.
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