Hoe je je Whale Bank-account kunt verifiëren

NOTE: According to Chinese laws and regulations, the Wallet and related features are not available in China.
注：根据中国相关法律，钱包以及相关功能不针对中国地区开放。

Voor sommige wallet-functies is mogelijk een geverifieerd Whale Bank-account vereist voordat je deze kunt gebruiken (dit geldt bijvoorbeeld voor de functie opnemen). Om je wallet-account te verifiëren dien je hier de Whale Bank-app te downloaden en vervolgens de volgende stappen te volgen:

LET OP: De taal van de Whale Bank-app is standaard in het Chinees. Klik hier voor instructies over hoe u de taal van de app kunt veranderen.

1. Open de Whale Bank-app en log in op het account van je wallet.

2. Ga naar het scherm profiel en selecteer vervolgens verificatie.

3. Ga naar "verifieer je identiteit."

4. Voer in het scherm de gevraagde gegevens in en druk vervolgens op verzenden.

• Als je de Chinese nationaliteit hebt: voer je officiële naam en je Chinese nationale identiteitsnummer in.
  

  

• Als je niet de Chinese nationaliteit hebt: selecteer de optie "niet-Chinees" en voer vervolgens je officiële naam en een identiteits- of documentnummer in.
  

  

5. Kies ervoor om door naar de volgende stap voor verificatie te gaan of kies ervoor om dit later te doen (ga terug naar Profiel > Verificatie).

6. Upload een duidelijke (leesbare) foto van je identiteitsbewijs of -document en druk vervolgens op volgende stap.

7. Upload een duidelijke foto van jezelf waarop je je identiteitsbewijs of -document naast je gezicht houdt en druk vervolgens op verzenden.

8. Druk in het laatste scherm op bevestigen.

Je identiteitsbewijs of -document wordt binnen 1-3 werkdagen (exclusief weekenden en Chinese feestdagen) door het team van Whale Bank verwerkt.

Meer hulp nodig met uw Wallet-account van Whale Bank? Neem contact op met het team van Whale Bank via [e-mail].