Füge deine E-Mail-Adresse, Handynummer oder ein Ausweisdokument zu deinem Konto hinzu und verifiziere sie, um deinen Vertrauenswert zu erhöhen und auf mehr App-Funktionen zuzugreifen. Klicke hier, um mehr über Vertrauenswerte zu erfahren.
Um loszulegen, gehe zu „Ich“ > „Kontoverwaltung“ > „Vertrauen & Bestätigung“ und befolge die nachfolgenden Schritte.
Verifizierung deiner E-Mail-Adresse
- Tippe bei der Schaltfläche „Hinzufügen“ auf „E-Mail.“
- Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und tippe auf „Absenden.“
- Öffne deine E-Mails und finde die Verifizierungs-E-Mail von uns.
TIPP: Überprüfe deinen Spamfilter, falls du keine E-Mail von uns in deinem Posteingang erhalten hast. - Klicke den Link unterhalb unserer Nachricht, um deine E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Verifizierung deiner Handynummer
- Tippe bei der Schaltfläche „Hinzufügen“ auf „Handynummer.“
- Wähle dein Land aus der Liste aus, gib dann deine Handynummer ein und tippe auf „Fortsetzen.“
- Vergewissere dich, ob du die Nummer korrekt eingegeben hast, und tippe dann auf „Ja“ zum Bestätigen.
- Finde den SMS-Code, den wir dir geschickt haben, und gib den Verifizierungscode in der App ein.
Verifizierung deines Ausweisdokumentes
- Tippe bei der Schaltfläche „Hinzufügen“ auf „Dokument.“
- Tippe auf „Dokument hochladen“ und wähle die Art von Dokument, die du hochladen möchtest.
- Tippe auf das erste Kästchen und mache ein Foto von der Vorderseite deines Dokuments (d.h. von der Seite, auf der dein Foto und dein Name zu sehen sind).
- Tippe auf das zweite Kästchen und mache ein Foto von dir, auf dem du das Dokument in Händen hältst.
- Tippe auf „Absenden“, und das Team von Hello Pal wird dein Dokument überprüfen.
- Eingereichte Dokumente werden üblicherweise innerhalb von 12-24 Stunden, am Wochenende innerhalb von bis zu 72 Stunden, bearbeitet.
HINWEIS: Die Vornahme aller drei Verifizierungsschritte ist optional. Die von Ihnen zur Verifizierung bereitgestellte ID, E-Mail-Adresse und/oder Handynummer wird vertraulich behandelt und niemals in Ihrem Profil angezeigt. Nur Ihr Vertrauenswert erscheint dort als ein farbkodiertes Schildsymbol. Klicke hier, um mehr über Vertrauenswerte zu erfahren.
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