Wie man Hilfe bekommt

Falls du Fragen hast oder Hilfe bei Problemen benötigst:

• Besuchen Sie unseren Helpdesk unter http://support.hellopal.com/hc/de

• Oder schreiben Sie uns an [e-mail]

Folge uns auf:

• Facebook: @hellopalchat, @travelpalchat, @languagepalchat

• Instagram: @hellopalchat, @travelpalchat, @languagepalchat

• Twitter: @hellopalchat, @travelpalchat, @languagepalchat

• Google+: Hello Pal, Travel Pal, Language Pal

• QQ Group (für Nutzer aus China): 3347869512

Folgen oder benachrichtigen Sie unsere offiziellen In-App-Konten:

• Hello Pal (ID 10001): Folgen Sie für Updates und Ankündigungen über Momente.

• Hello Pal Support (ID 2409141): Nachricht für Fragen oder allgemeinen Kundensupport.

• Hello Pal Moderator (ID 7856592): Nachricht für Fragen oder allgemeinen Kundensupport.

HINWEIS: Offizieller In-App-Support und Systemkonten haben IMMER einen "offiziellen Account" Badge auf ihren Profilen (siehe Beispiel unten).

Wenn Sie andere Profile sehen, die das Hello Pal-Logo oder den Namen (oder Bilder von Systemkonten) ohne den Ausweis "offizielles Konto" verwenden, senden Sie bitte NICHT Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten an diese. Stellen Sie sicher, dass Sie gefälschte Firmenkonten sofort melden.